Sympathy(感受)对所有服务对象表示高度理解,以"假如我是他"的角色变换,给予对方以真诚理解,才是搞好服务的先决条件。
Excellent(卓越)为顾客提供卓越的星级服务,用心每一天。以精益求精的优良品质达成顾客的直接服务。同时全方位提供良好的间接服务,对您的合理需求给予最大的满足。
Rapid(迅速)对患者的治疗和服务,要尽可能快捷,所有辅助检查出报告要尽可能快,规定在一定的合理时限,尽快解决问题。
Virtue(美德)以南丁格尔为标杆,始终保持高尚的职业操守和道德情操,本着全心全意为您服务的态度,努力奉献。
Information(信息)全体医务、服务人员时刻掌握行业前沿信息,积极参与学习,进行知识更新,不断提高技术和服务水平。
Communication(沟通)与顾客之间时刻保持沟通,充分尊重您的知情权与同意权,建立起相互信任,相互配合,相互尊重的和谐关系。
Equivalent(等值)为您提供的专业的等值服务,设置是超值服务,在考虑等值原则的切入层次服务原则,以最实惠的价格提供最优质的服务。
品牌安全南宁牙博士口腔作为美国NIH-NIDCR唯一推荐品牌,德国4D"瓷睿刻"美牙冠唯一指定中国临床基地,始终以国际最高标准严格要求,诊疗过程零失误,更安全、更放心。
沟通安全南宁牙博士拥有专业的英语、韩语翻译人员,完整准确地进行翻译,成为美牙者与韩国专家沟通的桥梁。在诊疗之前,翻译人员将全面深入地了解您,把您的需求和专家的意见相互传达,制定专属您的个性化美牙方案,确保诊疗过程舒适安全。
专家安全南宁牙博士口腔医院拥有专业的技术团队,强大的专家阵容,他们经验丰富,诊疗成功率高达100%。他们不仅具有全面的行医证件,还需要10年以上的学习和实习经历,1000例以上的临床成功案例。
材料安全牙博士口腔的牙冠、种植体材料,均是经过国家权威认证的顶级材料,具有较好的口腔融合性,效果持久保障。在牙博士口腔材料的生产制作过程中,每一颗牙冠都配有一张全球唯一的"身份证",上面详细记录着生产时间以及制作工艺。
诊疗安全国际五星标准层流净化手术系统,配置全球最先进最安全的局部麻醉系统,制定出规范的口腔消毒流程,严格执行"六个一工程"专业规范的院感消毒:一人"一套盘、一手机、一手套、一器械、一空针、一椅套"的"六个一"的消毒流程,从根本上杜绝交叉感染及艾滋病、乙肝等的传播。牙博士口腔已成功获取ISO9001国际质量体系认证,一切以顾客为中心,满足顾客需求。
设备安全为了能够为科学制定出完美的牙齿矫正、牙齿种植、牙齿诊疗等方案,南宁牙博士口腔医院斥巨资从国外引进了西诺德口腔CT、德国KaVaK口腔全景机、德国4D瓷睿刻综合治疗台 法国DHT无痛麻醉系统等国际顶尖口腔诊疗设备,为患者的诊疗过程提供了安全保障。
实例安全牙博士制定了完整的档案管理制度,为每位顾客建立一份档案并严格保密。在征得顾客的同意之后,将部分牙症病例与广大牙病患者进行分享,这其中不乏电视台主持人、退离休干部、影视明星、体育明星。他们的效果见证,体现了牙博士口腔的实力,也向众人说明牙博士口腔是值得信赖的美牙博士。
完善 Perfect 牙博士致力打造最高端的专业口腔医疗连锁品牌,在技术和服务方面我们力求完美,在内部设施及专业设备上我们比肩国际一流标准,让每一位顾客都能在牙博士得到最完善的服务。
优质 Excellent 优质的环境管理是服务环节中一个必不可少的因素。尤其是口腔医疗服务行业,顾客对环境的要求就更高。牙博士为每一位顾客创造出最优质的就医环境和最和谐的医患沟通。
专业 Professional 社会发展越来越快,市场竞争愈发激烈,唯有专业才能稳步向前。牙博士以科学思想来提高自己、以科学模式管理企业、以科学技术优化产品、以专业服务和专业品质记得您的尊重。
安全 Security 牙博士作为一定专注于口腔美学健康的专业机构,我们崇尚"人本思想",强调产品品质,这也使得我们对安全操作提出更高要求。安全高于一切,没有安全,就谈不上发展。